Aviso de Privacidad

En Colombian American Chamber of Commerce Miami, Inc. (en adelante la “Cámara”) respetamos y valoramos su privacidad. Creemos en la transparencia como valor fundamental para permitirle entender qué información recolectamos de usted como usuario cuando interactúa con nuestro sitio web, y los controles que puede ejercer sobre dicha información.

Este Aviso de Privacidad describe de manera general como recolectamos su información, el por qué lo hacemos, como usamos o compartimos su información y los derechos que puede ejercer respecto de su información. 

Al utilizar nuestro sitio web, usted es consciente de la recolección y uso de sus datos personales tal y como se describe en este aviso de privacidad.  Esa información puede ser recolectada para mejorar nuestros servicios o para cualquier otro propósito legítimo. Cualquier inquietud o preocupación en relación con la recolección o uso de tales datos, o para ejercer sus derechos como titular de los datos según se establece en este aviso de privacidad, puede contactarnos al siguiente correo info@colombianchamber.com.

Información que Recopilamos

Al acceder a nuestro sitio web de la Cámara, recopilamos o recibimos su información personal de diferentes maneras. En ciertas ocasiones recopilamos información personal de nuestros usuarios con el propósito de mejorar nuestros servicios y fortalecer las relaciones comerciales con afiliados y personas interesadas en vincularse a la Cámara. En otras ocasiones obtenemos información cuando usted navega a través de nuestro sitio web. Hay tres categorías de datos que podemos recolectar:

Información que recopilamos automáticamente al utilizar nuestro sitio web

La Cámara recopila información de manera automática cuando visita nuestro sitio web desde un navegador o dispositivo móvil. Esta recopilación es necesaria gracias a nuestro interés legítimo de poder mejorar la experiencia de nuestros usuarios y ofrecer mejores servicios a nuestros afiliados, así como también para cumplir con obligaciones de carácter legal. Tal información puede caer en alguna de las siguientes categorías:

• Información de utilización. Recopilamos información acerca de sus interacciones con el sitio web de la Cámara, con inclusión de los contenidos que haya visto, las búsquedas que haya realizado, clics, y otras acciones.

• Datos de acceso e información de dispositivos. Recolectamos de forma automática cierta información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware (por ejemplo, dirección IP, el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza su dispositivo, preferencia de idioma, hora de acceso, identificadores únicos, etc.) para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.

• Analítica. Usamos analítica de datos para asegurar una funcionalidad adecuada y mejorar la experiencia de uso de nuestro sitio web.  Este software puede recopilar información sobre que tan frecuentemente usa o accede a nuestro sitio web, que uso le da a al mismo, información de desempeño del sitio, errores u otra información relevante sobre el desempeño del sitio web. 

• Cookies. Junto con su dirección IP, utilizamos cookies y tecnologías similares que permiten identificar que paginas visita en nuestro Sitio, pudiendo igualmente recolectar de manera automática información específica de su dispositivo cuando accede o usa nuestro sitio web. Dicha recolección puede ser realizada directamente por la Cámara o por alados de negocios que utilizan dichas tecnologías para monitorear el uso del sitio web de la Cámara en nuestro nombre.

Información que usted nos comparte

En adición a la información que recopilamos de forma automática, también recolectamos la información que usted decida compartirnos cuando utiliza nuestro sitio web con miras a acceder a determinados servicios de la cámara.  Tal información puede consistir en:

• Información de Afiliado. Para acceder al contenido exclusivo para los miembros de la Cámara, nuestros Afiliados tendrán que utilizar su información de usuario y clave, necesarias para autenticar el acceso a los servicios e información disponible. 

• Información de interesados. Usted podrá elegir suministrar sus datos de contacto cuando diligencie algún formulario o realice alguna consulta a través del sitio web de la Cámara, en cuyo caso se entenderá que está autorizando a que cualquier colaborador o persona que actúe en nombre de la Cámara pueda entrar en contacto con usted a través de cualquier método de contacto disponible conforme a la información compartida. 

• Información de pagos.  Podemos recolectar información relacionada con transacciones de pago hechas a través del sitio web, con inclusión de cualquier medio de pago utilizado, fecha y hora de la operación, monto, fecha de vencimiento del instrumento de pago, dirección, correo electrónico y cualquier otra información relevante para la transacción.  Esta información es necesaria para poder ofrecer los servicios de pago a través del sitio web.

Información Recolectada de Terceras Personas

La Cámara podrá recolectar información que terceros puedan proveer de usted cuando acceda al sitio web de la Cámara o desee postularse como miembro afiliado de la Cámara. Tal información recibida de terceros podrá ser combinada con cualquiera información que podamos recolectar desde la pagina web o de cualquier otra manera, y podrá incluir, 

• Antecedentes: En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, podemos obtener información de registros públicos sobre antecedentes penales o personas incluidas en las listas de sancionados por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de los Estados Unidos. Podemos utilizar su información, incluido su nombre completo y fecha de nacimiento, para obtener dichos informes.

• Otras fuentes: En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos recibir información adicional sobre usted, como datos demográficos, de proveedores de servicios externos y/o socios comerciales, y combinarla con la información que tenemos sobre usted. También podemos recibir información sobre usted y sus actividades dentro y fuera del sitio web a través sus interacciones con otras asociaciones, cámaras de comercio o redes asociadas.

Como usamos la información que recolectamos

Usamos, almacenamos y procesamos su información, con inclusión de los datos personales, para proveerle servicios de valor a nuestros a través del sitio web, personalizar y mejorar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web, analizar tendencias, y cumplir con nuestras obligaciones de carácter legal. En tal virtud, a Cámara usará dicha información para:

Gestión de Membresías, Eventos, Networking y Educación Continuada

• Administrar cuentas de membresía y procesar solicitudes o renovaciones de membresía.
• Proporcionar servicios y beneficios personalizados para los miembros según el tipo o nivel de membresía.
• Inscripción de participantes en eventos, conferencias o seminarios organizados por la Cámara.
• Enviar comunicaciones, confirmaciones y actualizaciones relacionadas con eventos.
• Facilitar las oportunidades de creación de redes entre los miembros y las partes interesadas.
• Compartir datos o perfiles comerciales con otros miembros con fines de creación de redes de contacto
• Ofrecer seminarios web educativos, talleres o seminarios sobre temas relacionados con los negocios.
• Proporcionar acceso a informes de la industria, documentos técnicos o materiales educativos.
• Fomentar la participación de los miembros en eventos comunitarios u oportunidades de voluntariado.
• Gestionar el acceso y uso de servicios de pago seguros.

Mantenimiento de un entorno seguro 

• Cumplir con las obligaciones legales y los requisitos reglamentarios relacionados con la operación del sitio web de la Cámara.
• Desplegar acciones de protección contra accesos no autorizados, amenazas de seguridad o actividades fraudulentas.
• Monitorear los patrones de uso del sitio web con fines de seguridad.
• Responder a consultas legales, citaciones o solicitudes de aplicación de la ley cuando sea necesario.
• Retroalimentación y mejora continua:
• Recopilar comentarios a través de encuestas o formularios de comentarios para mejorar los servicios y programas.
• Utilizar la información de los miembros para mejorar la funcionalidad, el contenido o la experiencia del usuario del sitio web.
• Garantizar la gobernanza y supervisión adecuadas de las actividades de la cámara.

Compartir Información con Terceros

La Cámara no comparte información personal con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, excepto cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones contractuales.

Sus Derechos 

Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con su información personal procesada a través del sitio web de la Cámara:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar o actualizar información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de su información. 
• Restringir el procesamiento de sus datos
• Pedir la entrega de sus datos personales en forma estructurada
• Oponerse al procesamiento de sus datos. 
• Presentar quejas frente a las autoridades competentes.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a info@colombiachamber.com. Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de tomar medidas adicionales sobre su solicitud. El ejercicio de estos derechos estará sujeto a lo establecido en la legislación aplicable y en lo que no resulte contrario a dichas normas, en lo señalado a continuación: 

Acceso a los datos

Usted tendrá el derecho a solicitar el acceso a su información personal está en nuestro poder. Los afiliados pueden acceder y actualizar parte de su información a través de la configuración de su cuenta en la sección de miembros. Cada uno de los afiliados es responsable de mantener actualizada su información personal. 

Rectificación y actualización de información inexacta o incompleta

Usted tiene derecho a pedirnos que corrijamos la información personal inexacta o incompleta que le concierne (y que no puede actualizar usted mismo dentro de su cuenta al ingresar como miembro de la Cámara).

Restricción del procesamiento

Usted podrá limitar las formas en que usamos su información personal cuando:

• Usted ha impugnado la exactitud de su información personal.
• El procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de su información personal.
• Ya no necesitamos su información personal para los fines del procesamiento, pero usted necesita la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
• Usted se ha opuesto al procesamiento y está a la espera de la verificación de si los motivos legítimos de la Cámara prevalecen sobre los suyos.

Eliminación de los datos

Cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal por parte de la Cámara, puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de su cuenta o enviando una comunicación a la Cámara solicitando la eliminación de sus datos personales. Tenga en cuenta que retirar su consentimiento no afecta a la legalidad de las actividades de tratamiento basadas en dicho consentimiento con anterioridad a su eliminación.

Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal:

• Podemos retener parte de su información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos.
• Podemos retener y utilizar su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar parte de su información para cumplir con las leyes de retención de registros, impuestos, informes legales y obligaciones de auditoría.
• La información que ha compartido con puede seguir siendo visible públicamente en el sitio web de la Cámara. Además, algunas copias de su información (por ejemplo, registros de registro) pueden permanecer en nuestra base de datos, pero están disociadas de los identificadores personales.
• Debido a que mantenemos el sitio web de la Cámara para protegerlo de pérdidas y destrucciones accidentales o maliciosas, es posible que las copias residuales de su información personal no se eliminen de nuestros sistemas de respaldo durante un período de tiempo limitado.

Objeción al procesamiento

Usted podrá exigirle a la Cámara que no procese su información personal para ciertos fines específicos (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicho procesamiento se base en un interés legítimo de la Cámara. Si se opone a dicho procesamiento, la Cámara ya no procesará su información personal para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para dicho procesamiento o que dicho procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Cuando su información personal se procese con fines de marketing directo, puede, en cualquier momento, solicitar a la Cámara que deje de procesar sus datos para estos fines de marketing directo enviando un correo electrónico a info@colombiachamber.com.

Derecho a presentar quejas

Usted tiene derecho a presentar quejas sobre las actividades de procesamiento de datos llevadas a cabo por la Cámara ante las autoridades de protección de datos correspondientes.

Menores

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. El sitio no está diseñado ni dirigido a menores de edad. En ningún caso permitiremos el uso de nuestros servicios por parte de menores sin el consentimiento o autorización previa de un padre o tutor legal. No recopilamos conscientemente Información Personal de menores. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado Información Personal sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros a info@colombiachamber.com.

Seguridad de la Información

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Implementamos y actualizamos continuamente medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración.

Si sabe o tiene motivos para creer que las credenciales de su cuenta se han perdido, robado, malversado o comprometido de otra manera, o en caso de cualquier uso no autorizado real o presunto de su cuenta, comuníquese con nosotros al correo info@colombiachamber.com.

Actualizaciones o enmiendas a este Aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de enmendar o revisar periódicamente este Aviso de Privacidad; los cambios materiales serán efectivos inmediatamente después de la publicación del Aviso de Privacidad revisado. La última versión se reflejará en la sección "Última modificación" y el acceso al sitio web de la Cámara constituye su reconocimiento y consentimiento a dichos términos según hayan sido enmendados.